U hebt een woordenboek waarin een element van het activeringsmechanisme niet compatibel is met een zogenaamde 'multi core processor' (processor met meerdere kernen). U dient een tweetal bestanden te downloaden en op te slaan in de installatiemap van het bewuste woordenboek. De installatiemap verschilt per woordenboekeditie. Daarom wordt hieronder per woordenboek een aparte instructie gegeven.
Volg de onderstaande stappen om het woordenboek opnieuw te activeren:
1. Open het woordenboek.
2. Klik in de menubalk op ‘Bestand’ en kies ‘Activeren’.
3. Kies ‘Activatie via de browser of activeren zonder internetverbinding’ en klik op ‘Volgende’.
4. Kies bij punt 1 de optie ‘Kopieer gegevens naar klembord’.
5. Klik bij punt 2 op de link ‘pagina voor webactivering’.
6. Er opent een webpagina; vul de activeringscode van het woordenboek in bij stap 1.
Volg de onderstaande stappen om het woordenboek opnieuw te activeren:
1. Open het woordenboek.
2. Klik in de menubalk op ‘Bestand’ en kies ‘Activeren’.
3. Kies ‘Activatie via de browser of activeren zonder internetverbinding’ en klik op ‘Volgende’.
4. Kies bij punt 1 de optie ‘Kopieer gegevens naar klembord’.
5. Klik bij punt 2 op de link ‘pagina voor webactivering’.
6. Er opent een webpagina; vul de activeringscode van het woordenboek in bij stap 1.
Volg de onderstaande stappen om het woordenboek opnieuw te activeren:
1. Open het woordenboek.
2. Klik in de menubalk op ‘Bestand’ en kies ‘Activeren’.
3. Kies ‘Activatie via de browser of activeren zonder internetverbinding’ en klik op ‘Volgende’.
4. Kies bij punt 1 de optie ‘Kopieer gegevens naar klembord’.
5. Klik bij punt 2 op de link ‘pagina voor webactivering’.
6. Er opent een webpagina; vul de activeringscode van het woordenboek in bij stap 1.
Het activeren via een nieuw e-mailadres en wachtwoord zal na een eerdere installatie van hetzelfde woordenboek niet werken. Kies bij een tweede installatie en activering op een andere computer voor de optie ‘Automatisch opnieuw activeren via internet’.
Mocht dit niet werken, gebruik dan het e-mailadres en wachtwoord dat voor de installatie op de eerste computer gebruikt is. Kies dan voor de optie ‘Automatisch opnieuw activeren via internet’. De activatie zou nu moeten werken.
Wanneer u onderstaande stappen uitvoert, kunt u het woordenboek met de nieuwe activatiecode activeren. Daarna kunt u het woordenboek weer gebruiken.
1. Ga naar de map "C:\Program Files (x86)\ESDNOW\PT" en open het bestand "esdnowProtectionManager"
2. Klik op 'Volgende'.
3. Activeer nu het woordenboek met de nieuwe activatiecode.
Wanneer u onderstaande stappen uitvoert, kunt u het woordenboek met de nieuwe activatiecode activeren. Daarna kunt u het woordenboek weer gebruiken.
1. Ga naar de map "C:\Program Files (x86)\ESDNOW\PT" en open het bestand "esdnowProtectionManager"
2. Klik op 'Volgende'.
3. Activeer nu het woordenboek met de nieuwe activatiecode.
Waarschijnlijk is het activeringsprogramma niet goed geïnstalleerd. U kunt het probleem mogelijk oplossen door het activeringsprogramma opnieuw te installeren. Hieronder treft u een handleiding daarvoor aan.
Let op: U hebt Administrator-rechten (beheerdersrechten) nodig om deze patch/update te kunnen installeren.
1. Ga naar "C:\Program Files\Van Dale\Van Dale Grote woordenboeken 2009".
2. Zoek de volgende bestanden op: "esdinstall.exe" en "esdinstall.exe.manifest".
3. Kopieer deze bestanden naar een backup-map.
