Tijdens de activering krijgt u een 'blauw scherm met witte letters' of 'blauw scherm met bad_pool_header-bericht' (BSOD = Blue Screen of Death) of de pc begint spontaan te herstarten.

U hebt een woordenboek waarin een element van het activeringsmechanisme niet compatibel is met een zogenaamde 'multi core processor' (processor met meerdere kernen). Volg de instructies hieronder om het probleem op te lossen. U dient een tweetal bestanden te downloaden en op te slaan in de installatiemap van het bewuste woordenboek. De installatiemap verschilt per woordenboekeditie. Daarom wordt hieronder per woordenboek een aparte instructie gegeven.

Hoe werken de verschillende manieren om te activeren of te deactiveren?

Op deze pagina kunt u een uitgebreide en stapsgewijze uitleg over de verschillende wijzen van activeren en deactiveren downloaden als PDF-bestand. Klik hiervoor op de link 'Ga naar download' hiernaast. Deze tekst is ook beschikbaar via een hulplink rechtsonder in het activeringsscherm van de Praktijkwoordenboeken. Open het activeringsscherm via het menu: 'Woordenboek - Activeren'. Klik vervolgens op de knop 'activeer/deactiveer'.

Tijdens de activering krijgt u een 'blauw scherm met witte letters' of 'blauw scherm met bad_pool_header-bericht' (BSOD = Blue Screen of Death) of de pc begint spontaan te herstarten.

U hebt een woordenboek waarin een element van het activeringsmechanisme niet compatibel is met een zogenaamde 'multi core processor' (processor met meerdere kernen). Volg de instructies hieronder om het probleem op te lossen. U dient een tweetal bestanden te downloaden en op te slaan in de installatiemap van het bewuste woordenboek. De installatiemap verschilt per woordenboekeditie. Daarom wordt hieronder per woordenboek een aparte instructie gegeven.

Ik krijg een melding dat het woordenboek opnieuw geactiveerd moet worden, maar dit werkt niet. Het woordenboek was al geïnstalleerd en geactiveerd.

Volg de onderstaande stappen om het woordenboek opnieuw te activeren:

1. Open het woordenboek.

2. Klik in de menubalk op ‘Woordenboek’ en kies ‘Activeren’.

3. Kies ‘Activatie via de browser of activeren zonder internetverbinding’ en klik op ‘Volgende’.

4. Kies bij punt 1 de optie ‘Kopieer gegevens naar klembord’.

5. Klik bij punt 2 op de link ‘pagina voor webactivering’.

6. Er opent een webpagina; vul de activeringscode van het woordenboek in bij stap 1.

Ik krijg een melding dat het woordenboek opnieuw geactiveerd moet worden, maar dit werkt niet. Het woordenboek was al geïnstalleerd en geactiveerd.

Volg de onderstaande stappen om het woordenboek opnieuw te activeren:

1. Open het woordenboek.

2. Klik in de menubalk op ‘Woordenboek’ en kies ‘Activeren’.

3. Kies ‘Activatie via de browser of activeren zonder internetverbinding’ en klik op ‘Volgende’.

4. Kies bij punt 1 de optie ‘Kopieer gegevens naar klembord’.

5. Klik bij punt 2 op de link ‘pagina voor webactivering’.

6. Er opent een webpagina; vul de activeringscode van het woordenboek in bij stap 1.

Activeren van het product op een andere computer lukt niet.

Het activeren via een nieuw e-mailadres en wachtwoord zal na een eerdere installatie van hetzelfde woordenboek niet werken. Kies bij een tweede installatie en activering op een andere computer voor de optie ‘Automatisch opnieuw activeren via internet’.

Mocht dit niet werken, gebruik dan het e-mailadres en wachtwoord dat voor de installatie op de eerste computer gebruikt is. Kies dan voor de optie ‘Automatisch opnieuw activeren via internet’. De activatie zou nu moeten werken.

Ik heb een activatiecode gekocht na het gebruiken van een proefversie van de Oxford Dictionary and Thesaurus 1.0, maar het woordenboek werkt niet.

Wanneer u onderstaande stappen uitvoert, kunt u het woordenboek met de nieuwe activatiecode activeren. Daarna kunt u het woordenboek weer gebruiken.

1. Ga naar de map "C:\Program Files (x86)\ESDNOW\PT" en open het bestand "esdnowProtectionManager".

2. Klik op 'Volgende'.

3. Activeer nu het woordenboek met de nieuwe activatiecode.

Hoe werken de verschillende manieren om te activeren of te deactiveren?

Op deze pagina kunt u een uitgebreide en stapsgewijze uitleg over de verschillende wijzen van activeren en deactiveren downloaden als PDF-bestand. Klik hiervoor op de link 'Ga naar download' hiernaast. Deze tekst is ook beschikbaar via een hulplink rechtsonder in het activeringsscherm van Van Dale Groot Woordenboek 2008. Open het activeringsscherm via het menu: 'Bestand - Activeren'. Klik vervolgens op de knop 'activeer/deactiveer'.

Hoe werken de verschillende manieren om te activeren of te deactiveren?

Op deze pagina kunt u een uitgebreide en stapsgewijze uitleg over de verschillende wijzen van activeren en deactiveren downloaden als PDF-bestand. Klik hiervoor op de link 'Ga naar download' hiernaast. Deze tekst is ook beschikbaar via een hulplink rechtsonder in het activeringsscherm van VDGW2008. Open het activeringsscherm via het menu: 'Bestand - Activeren'. Klik vervolgens op de knop 'activeer/deactiveer'.

Tijdens het activeren krijg ik de foutmelding "Foutcode 33 of Foutcode 50".

Waarschijnlijk is het activeringsprogramma niet goed geïnstalleerd. U kunt het probleem mogelijk oplossen door het activeringsprogramma opnieuw te installeren. Hieronder treft u een handleiding daarvoor aan.

Let op: U hebt Administrator-rechten (beheerdersrechten) nodig om deze patch/update te kunnen installeren.

1. Ga naar "C:\Program Files\Van Dale\Van Dale Grote woordenboeken".

2. Zoek de volgende bestanden op: "esdinstall.exe" en "esdinstall.exe.manifest".

3. Kopieer deze bestanden naar een backup-map.

Pages