Van Dale Vraagbaak
Hier kun je antwoorden vinden op technische vragen over Van Dale-producten.
- Mijn Van Dale Grote woordenboeken versie 5.0 werkt niet meer. Als ik het woordenboek start, sluit het direct weer. Wat moet ik doen?
-
Volg onderstaande stappen om uw Van Dale Grote woordenboeken versie 5.0 weer aan de praat te krijgen.
- Ga naar start en typ hier 'verborgen' of 'hidden'
- Selecteer boven in dit scherm 'show hidden files or folders'
- Klik op het tweede tabblad, scroll hier naar beneden en zet de optie 'show hidden files and folders' aan
- Verwijder de map 'C:\Users\Gebruikersnaam\AppData\Local\Van_Dale_Uitgevers\Egx5.exe_Url_* (achter het teken * staan meerdere letters en cijfers)'
- Herstart uw computer
- Open het woordenboek opnieuw. Werkt het niet, dan kunt u mij het Egx5log-bestand zenden. Dit staat in de map C:\Program Files\Van Dale\Van Dale Grote woordenboeken versie 5
Werkt het woordenboek dan nog niet, voer dan onderstaande stappen uit.
- Ga naar Start/Programma's/Bureau-accessoires/Systeemwerkset/Systeeminfo
- Klik op Bestand/Exporteren
- Sla het bestand op als tekstbestand en stuur dit per mail naar helpdesk@vandale.nl
- Mijn Van Dale Grote woordenboeken versie 5.0 werkt niet meer. Als ik het woordenboek start, sluit het direct weer. Wat moet ik doen?
-
Volg onderstaande stappen om uw Van Dale Grote woordenboeken versie 5.0 weer aan de praat te krijgen.
- Ga naar start en typ hier 'verborgen' of 'hidden'
- Selecteer boven in dit scherm 'show hidden files or folders'
- Klik op het tweede tabblad, scroll hier naar beneden en zet de optie 'show hidden files and folders' aan
- Verwijder de map 'C:\Users\Gebruikersnaam\AppData\Local\Van_Dale_Uitgevers\Egx5.exe_Url_* (achter het teken * staan meerdere letters en cijfers)'
- Herstart uw computer
- Open het woordenboek opnieuw. Werkt het niet, dan kunt u mij het Egx5log-bestand zenden. Dit staat in de map C:\Program Files\Van Dale\Van Dale Grote woordenboeken versie 5
Werkt het woordenboek dan nog niet, voer dan onderstaande stappen uit.
- Ga naar Start/Programma's/Bureau-accessoires/Systeemwerkset/Systeeminfo
- Klik op Bestand/Exporteren
- Sla het bestand op als tekstbestand en stuur dit per mail naar helpdesk@vandale.nl
- Mijn Van Dale Grote woordenboeken versie 5.0 werkt niet meer. Als ik het woordenboek start, sluit het direct weer. Wat moet ik doen?
-
Volg onderstaande stappen om uw Van Dale Grote woordenboeken versie 5.0 weer aan de praat te krijgen.
- Ga naar start en typ hier 'verborgen' of 'hidden'
- Selecteer boven in dit scherm 'show hidden files or folders'
- Klik op het tweede tabblad, scroll hier naar beneden en zet de optie 'show hidden files and folders' aan
- Verwijder de map 'C:\Users\Gebruikersnaam\AppData\Local\Van_Dale_Uitgevers\Egx5.exe_Url_* (achter het teken * staan meerdere letters en cijfers)'
- Herstart uw computer
- Open het woordenboek opnieuw. Werkt het niet, dan kunt u mij het Egx5log-bestand zenden. Dit staat in de map C:\Program Files\Van Dale\Van Dale Grote woordenboeken versie 5
Werkt het woordenboek dan nog niet, voer dan onderstaande stappen uit.
- Ga naar Start/Programma's/Bureau-accessoires/Systeemwerkset/Systeeminfo
- Klik op Bestand/Exporteren
- Sla het bestand op als tekstbestand en stuur dit per mail naar helpdesk@vandale.nl
- Mijn Van Dale Grote woordenboeken versie 5.0 werkt niet meer. Als ik het woordenboek start, sluit het direct weer. Wat moet ik doen?
-
Volg onderstaande stappen om uw Van Dale Grote woordenboeken versie 5.0 weer aan de praat te krijgen.
- Ga naar start en typ hier 'verborgen' of 'hidden'
- Selecteer boven in dit scherm 'show hidden files or folders'
- Klik op het tweede tabblad, scroll hier naar beneden en zet de optie 'show hidden files and folders' aan
- Verwijder de map 'C:\Users\Gebruikersnaam\AppData\Local\Van_Dale_Uitgevers\Egx5.exe_Url_* (achter het teken * staan meerdere letters en cijfers)'
- Herstart uw computer
- Open het woordenboek opnieuw. Werkt het niet, dan kunt u mij het Egx5log-bestand zenden. Dit staat in de map C:\Program Files\Van Dale\Van Dale Grote woordenboeken versie 5
Werkt het woordenboek dan nog niet, voer dan onderstaande stappen uit.
- Ga naar Start/Programma's/Bureau-accessoires/Systeemwerkset/Systeeminfo
- Klik op Bestand/Exporteren
- Sla het bestand op als tekstbestand en stuur dit per mail naar helpdesk@vandale.nl
- Mijn Van Dale Grote woordenboeken versie 5.0 werkt niet meer. Als ik het woordenboek start, sluit het direct weer. Wat moet ik doen?
-
Volg onderstaande stappen om uw Van Dale Grote woordenboeken versie 5.0 weer aan de praat te krijgen.
- Ga naar start en typ hier 'verborgen' of 'hidden'
- Selecteer boven in dit scherm 'show hidden files or folders'
- Klik op het tweede tabblad, scroll hier naar beneden en zet de optie 'show hidden files and folders' aan
- Verwijder de map 'C:\Users\Gebruikersnaam\AppData\Local\Van_Dale_Uitgevers\Egx5.exe_Url_* (achter het teken * staan meerdere letters en cijfers)'
- Herstart uw computer
- Open het woordenboek opnieuw. Werkt het niet, dan kunt u mij het Egx5log-bestand zenden. Dit staat in de map C:\Program Files\Van Dale\Van Dale Grote woordenboeken versie 5
Werkt het woordenboek dan nog niet, voer dan onderstaande stappen uit.
- Ga naar Start/Programma's/Bureau-accessoires/Systeemwerkset/Systeeminfo
- Klik op Bestand/Exporteren
- Sla het bestand op als tekstbestand en stuur dit per mail naar helpdesk@vandale.nl
- Mijn Van Dale Grote woordenboeken versie 5.0 werkt niet meer. Als ik het woordenboek start, sluit het direct weer. Wat moet ik doen?
-
Volg onderstaande stappen om uw Van Dale Grote woordenboeken versie 5.0 weer aan de praat te krijgen.
- Ga naar start en typ hier 'verborgen' of 'hidden'
- Selecteer boven in dit scherm 'show hidden files or folders'
- Klik op het tweede tabblad, scroll hier naar beneden en zet de optie 'show hidden files and folders' aan
- Verwijder de map 'C:\Users\Gebruikersnaam\AppData\Local\Van_Dale_Uitgevers\Egx5.exe_Url_* (achter het teken * staan meerdere letters en cijfers)'
- Herstart uw computer
- Open het woordenboek opnieuw. Werkt het niet, dan kunt u mij het Egx5log-bestand zenden. Dit staat in de map C:\Program Files\Van Dale\Van Dale Grote woordenboeken versie 5
Werkt het woordenboek dan nog niet, voer dan onderstaande stappen uit.
- Ga naar Start/Programma's/Bureau-accessoires/Systeemwerkset/Systeeminfo
- Klik op Bestand/Exporteren
- Sla het bestand op als tekstbestand en stuur dit per mail naar helpdesk@vandale.nl
- Ik gebruik al geruime tijd de Van Dale Grote woordenboeken versie 5.0. Als ik het woordenboek nu start, staat er aan de rechterkant van het scherm ‘niets gevonden’. Wat moet ik doen?
-
Zeer waarschijnlijk zijn de titels inactief gezet. Als u onderstaande stappen uitvoert, moet het weer werken.
- Open het woordenboek
- Gebruik nu een van onderstaande sneltoetscombinaties:
a. Duits = Ctrl+Shift+D
b. Engels = Ctrl+Shift+E
c. Frans = Ctrl+Shift+F
- Werken de woordenboeken nu nog niet, dan staat zeer waarschijnlijk de zoekoptie niet op de juiste taalrichtingen. Onder Zoeken in woordenboek hebt u de taalrichtingen staan. Zet deze op N->Vreemde taal (vierkleurig icoon). Alles zou nu weer moeten werken.
- Ik gebruik al geruime tijd de Van Dale Grote woordenboeken versie 5.0. Als ik het woordenboek nu start, staat er aan de rechterkant van het scherm ‘niets gevonden’. Wat moet ik doen?
-
Zeer waarschijnlijk zijn de titels inactief gezet. Als u onderstaande stappen uitvoert, moet het weer werken.
- Open het woordenboek
- Gebruik nu een van onderstaande sneltoetscombinaties:
a. Duits = Ctrl+Shift+D
b. Engels = Ctrl+Shift+E
c. Frans = Ctrl+Shift+F
- Werken de woordenboeken nu nog niet, dan staat zeer waarschijnlijk de zoekoptie niet op de juiste taalrichtingen. Onder Zoeken in woordenboek hebt u de taalrichtingen staan. Zet deze op N->Vreemde taal (vierkleurig icoon). Alles zou nu weer moeten werken.
- Ik gebruik al geruime tijd de Van Dale Grote woordenboeken versie 5.0. Als ik het woordenboek nu start, staat er aan de rechterkant van het scherm ‘niets gevonden’. Wat moet ik doen?
-
Zeer waarschijnlijk zijn de titels inactief gezet. Als u onderstaande stappen uitvoert, moet het weer werken.
- Open het woordenboek
- Gebruik nu een van onderstaande sneltoetscombinaties:
a. Duits = Ctrl+Shift+D
b. Engels = Ctrl+Shift+E
c. Frans = Ctrl+Shift+F
- Werken de woordenboeken nu nog niet, dan staat zeer waarschijnlijk de zoekoptie niet op de juiste taalrichtingen. Onder Zoeken in woordenboek hebt u de taalrichtingen staan. Zet deze op N->Vreemde taal (vierkleurig icoon). Alles zou nu weer moeten werken.
- Ik gebruik al geruime tijd de Van Dale Grote woordenboeken versie 5.0. Als ik het woordenboek nu start, staat er aan de rechterkant van het scherm ‘niets gevonden’. Wat moet ik doen?
-
Zeer waarschijnlijk zijn de titels inactief gezet. Als u onderstaande stappen uitvoert, moet het weer werken.
- Open het woordenboek
- Gebruik nu een van onderstaande sneltoetscombinaties:
a. Duits = Ctrl+Shift+D
b. Engels = Ctrl+Shift+E
c. Frans = Ctrl+Shift+F
- Werken de woordenboeken nu nog niet, dan staat zeer waarschijnlijk de zoekoptie niet op de juiste taalrichtingen. Onder Zoeken in woordenboek hebt u de taalrichtingen staan. Zet deze op N->Vreemde taal (vierkleurig icoon). Alles zou nu weer moeten werken.