Ga naar
- Klantenservice
- >
- >
- Veelgestelde vragen >
Klantenservice
Welkom op de Van Dale-website. Dit is de beste plaats op internet om Van Dale-producten te kopen. Op de Van Dale-website heb je het meest complete overzicht van de Van Dale-producten. Overzichtelijke en betrouwbare informatie helpen je producten te kiezen.
Ook in de uitvoering van je bestelling kun je bij Van Dale het beste verwachten. Je krijgt een uitstekende klantenservice en een stipte levering.
Wij willen graag dat de Van Dale-website je voorkeur houdt om op het internet Van Dale-producten te kopen. Daarom zijn we blij met je suggesties om de Van Dale-website te verbeteren. Je kunt deze sturen naar webmaster@vandale.nl.
Contact
Bestelling en levering
Als je vragen hebt over de bestelling van onze producten kijk dan voor Nederland bij de veel gestelde vragen aan de klantenservice Nederland of neem contact op met de klantenservice Nederland.
Kijk voor België bij de veel gestelde vragen aan de klantenservice België of neem contact op met de klantenservice België.
Digitale woordenboeken voor bedrijven en instellingen
Als je interesse hebt om digitale Van Dale-woordenboeken op je bedrijfsnetwerk te gebruiken, neem dan contact op met onze afdeling Verkoop zakelijk voor een op maat gesneden offerte: zakelijk@vandale.nl / +31 (0) 30 23 44 662.
Installatie en gebruik cd-rom's
Voor technische vragen over bijvoorbeeld de installatie en het gebruik van cd-roms kun je terecht bij de Van Dale Helpdesk, op werkdagen bereikbaar tussen 9.00 en 17.00 uur. Je kunt bellen of een e-mailbericht sturen naar:
* Helpdesk België: telefoon 0900 10 300 (€ 0,45 per minuut) of helpdesk@vandale.be.
* Helpdesk Nederland: telefoon 0900 20 200 20 (€ 0,35 per minuut) of helpdesk@vandale.nl.
Taal, betekenissen en vertalingen
Heb je vragen over taal, woordbetekenissen of over het al dan niet opnemen van woorden, dan kun je een e-mail sturen naar redactie@vandale.nl. Opmerkingen en ideeën over de Van Dale-website kun je sturen naar: webmaster@vandale.nl. Wil je de antwoorden lezen op de vragen die het meest aan de Van Dale-redactie worden gesteld? Kijk dan eens op de pagina veelgestelde vragen aan de redactie.
Voor overige vragen of opmerkingen kun je terecht bij algemene informatie. Maar natuurlijk kun je ons ook per post, telefoon of fax bereiken. Kijk onder contact voor de gegevens.