Taaltraining Zakelijk Engels: e-mail en telefoongesprekken
Als u zich correct en duidelijk uitdrukt in een telefoongesprek met of e-mailbericht aan uw buitenlandse relatie, maakt u een professionele indruk. Een goede taalbeheersing is daarvoor een vereiste. Net als de keuze voor de juiste toonzetting en stijl. Investeren in het verbeteren van uw Engelse zakelijke communicatie is investeren in uw internationale zakenrelaties.
Doelgroep taaltraining
Deze taaltraining is bedoeld voor iedereen die weleens zakelijk in het Engels moet communiceren en die zich daarbij professioneler wil uitdrukken.
Doel taaltraining
U leert correct en effectief telefoneren en corresponderen in het Engels. Na deze taaltraining kunt u in het Engels correcte en duidelijke e-mails opstellen en goede zakelijke telefoongesprekken voeren. U kiest daarbij ook de juiste stijl en toonzetting. U communiceert met meer zelfvertrouwen.
Als afsluiting van deze training krijgt u een eindopdracht. Bij voldoende resultaat ontvangt u een Van Dale-certificaat.
Opzet taaltraining
Deze taaltraining duurt 2 dagen. Beide dagen duren van 09.30 tot 16.30 uur. Tussen de trainingsdagen zit een periode van een of twee weken.Voorafgaand aan de training krijgt u online een intaketoets en een telefonisch intakegesprek.
Deze taaltraining kan goed gevolgd worden in combinatie met de andere praktische taaltrainingen Zakelijk Engels: netwerken, presenteren, rapporteren en vergaderen.
Programma taaltraining
Tijdens de taaltraining komen onderstaande onderwerpen aan bod.
- Telefoontaal: woordenschat, uitspraak en grammatica, telefoonalfabet
- E-mailtaal: woordenschat, spelling en grammatica
- Structuur van telefoongesprekken en e-mails
- Verschillende typen e-mails en telefoongesprekken (uitnodigingen, afzeggingen, klachten, kennisgeving etc.)
- Stijlkeuzes: formeel of informeel, culturele conventies en valkuilen
De taaltraining is interactief van opzet met rollenspelen en praktische oefeningen. Ook krijgt u werkopdrachten mee.
Kosten taaltraining: 995 euro excl. btw (geen btw bij btw-vrijstelling)
Het genoemde bedrag is inclusief dagarrangementen, lesmateriaal, naslagwerken, woordenboeken, intaketoets en intakegesprek. Er zijn geen additionele kosten.
Trainingslocaties en -data
Amsterdam
ma 3 en 10 september 2012
do 1 en 8 november 2012
vr 14 en 21 december 2012
Breda
di 30 oktober en 6 november 2012
ma 26 november en 3 december 2012
Den Haag
do 14 en 21 juni 2012
vr 21 en 28 september 2012
do 6 en 13 december 2012
Leeuwarden
do 6 en 13 september 2012
Rotterdam
wo 20 en 27 juni 2012
do 15 en 22 november 2012
Utrecht
wo 13 en 20 juni 2012
wo 3 en 10 oktober 2012
wo 12 en 19 december 2012
Zwolle
di 13 en 20 november 2012
Deze taaltraining is ook beschikbaar als incompanytraining of als individuele training. Neem hiervoor contact met ons op via 088-800 4222 of via het contactformulier.
