Tijdens het activeren krijg ik de foutmelding "Foutcode 33 of Foutcode 50".

Waarschijnlijk is het activeringsprogramma niet goed geïnstalleerd. U kunt het probleem mogelijk oplossen door het activeringsprogramma opnieuw te installeren. Hieronder treft u een handleiding daarvoor aan.

Let op: U hebt Administrator-rechten (beheerdersrechten) nodig om deze patch/update te kunnen installeren.

1. Ga naar "C:\Program Files\Van Dale\Van Dale Grote woordenboeken".

2. Zoek de volgende bestanden op: "esdinstall.exe" en "esdinstall.exe.manifest".

3. Kopieer deze bestanden naar een backup-map.

Tijdens de activering krijgt u een 'blauw scherm met witte letters' of 'blauw scherm met bad_pool_header-bericht' (BSOD = Blue Screen of Death) of de pc begint spontaan te herstarten.

U hebt een woordenboek waarin een element van het activeringsmechanisme niet compatibel is met een zogenaamde 'multi core processor' (processor met meerdere kernen). U dient een tweetal bestanden te downloaden en op te slaan in de installatiemap van het bewuste woordenboek. De installatiemap verschilt per woordenboekeditie. Daarom wordt hieronder per woordenboek een aparte instructie gegeven.

Nadat ik het woordenboek heb geïnstalleerd, krijg ik tijdens de activatie de foutmelding: "Cannot initialize library, application is not correctly installed: Axis2 creating stub."

Dit probleem kan voorkomen bij de Windows-versies: Windows XP, Windows Vista en Windows 7.

Om dit probleem op te lossen, kunt u het volgende doen:

Nadat ik het woordenboek heb geïnstalleerd, krijg ik tijdens de activatie de foutmelding: "Cannot initialize library, application is not correctly installed: Axis2 creating stub."

Dit probleem kan voorkomen bij de Windows-versies: Windows XP, Windows Vista en Windows 7.

Om dit probleem op te lossen, kunt u het volgende doen:

1. Zoek naar het bestand "ssleay32.dll" in "C:\Windows\System32" of "C:\Windows".

2. Klik met de rechtermuisknop op het bestand en kies ‘Naam wijzigen’.

3. Hernoem dit bestand "ssleay32.dll_bak".

4. Start het woordenboek of de License Manager opnieuw op.

Ik krijg een melding dat het woordenboek opnieuw geactiveerd moet worden, maar dit werkt niet. Het woordenboek was al geïnstalleerd en geactiveerd.

Volg de onderstaande stappen om het woordenboek opnieuw te activeren:

1. Open het woordenboek.

2. Klik in de menubalk op ‘Bestand’ en kies ‘Activeren’.

3. Kies ‘Activatie via de browser of activeren zonder internetverbinding’ en klik op ‘Volgende’.

4. Kies bij punt 1 de optie ‘Kopieer gegevens naar klembord’.

5. Klik bij punt 2 op de link ‘pagina voor webactivering’.

6. Er opent een webpagina; vul de activeringscode van het woordenboek in bij stap 1.

Ik krijg een melding dat het woordenboek opnieuw geactiveerd moet worden, maar dit werkt niet. Het woordenboek was al geïnstalleerd en geactiveerd.

Volg de onderstaande stappen om het woordenboek opnieuw te activeren:


1. Open het woordenboek.


2. Klik in de menubalk op ‘Bestand’ en kies ‘Activeren’.


3. Kies ‘Activatie via de browser of activeren zonder internetverbinding’ en klik op ‘Volgende’.


4. Kies bij punt 1 de optie ‘Kopieer gegevens naar klembord’.


5. Klik bij punt 2 op de link ‘pagina voor webactivering’.


6. Er opent een webpagina; vul de activeringscode van het woordenboek in bij stap 1.

Ik krijg een melding dat het woordenboek opnieuw geactiveerd moet worden, maar dit werkt niet. Het woordenboek was al geïnstalleerd en geactiveerd.

Volg de onderstaande stappen om het woordenboek opnieuw te activeren:

1. Open het woordenboek.

2. Klik in de menubalk op ‘Bestand’ en kies ‘Activeren’.

3. Kies ‘Activatie via de browser of activeren zonder internetverbinding’ en klik op ‘Volgende’.

4. Kies bij punt 1 de optie ‘Kopieer gegevens naar klembord’.

5. Klik bij punt 2 op de link ‘pagina voor webactivering’.

6. Er opent een webpagina; vul de activeringscode van het woordenboek in bij stap 1.

Activeren van het product op een andere computer lukt niet.

 

Activeren van het product op een andere computer lukt niet.
Activeren van het product op een andere computer lukt niet.

Het activeren via een nieuw e-mailadres en wachtwoord zal na een eerdere installatie van hetzelfde woordenboek niet werken. Kies bij een tweede installatie en activering op een andere computer voor de optie ‘Automatisch opnieuw activeren via internet’.

Mocht dit niet werken, gebruik dan het e-mailadres en wachtwoord dat voor de installatie op de eerste computer gebruikt is. Kies dan voor de optie ‘Automatisch opnieuw activeren via internet’. De activatie zou nu moeten werken.

Pages