U krijgt de volgende melding: “Het programma of onderdeel X:\setup.exe kan niet worden gestart of uitgevoerd vanwege incompatibiliteit met 64-bitsversies van Windows. (...) compatibele versie beschikbaar is.”

Volg de onderstaande stappen om het Van Dale Elektronisch groot woordenboek van de Nederlandse taal versie 14.0 toch te kunnen installeren:

1. Plaats de cd-rom in de cd-romspeler.

2. Klik de foutmelding weg.

3. Herstart uw computer.

4. Open de map install op de cd-rom via de 'Verkenner'.

5. Open nu het bestand "install" en de installatie zal beginnen.

Installatie Groot woordenboek van de Nederlandse taal 14.0 (voor de cd-rom die bij het boek is meegeleverd) op Windows Vista?

Volg de volgende stappen:

1. Installeer het Groot woordenboek van de Nederlandse taal 14.0 (zonder activering) en volg de aanwijzingen op het scherm. Als u dit al gedaan had en u weet niet zeker of de installatie correct is uitgevoerd, de-installeer dan de applicatie en voer de installatie opnieuw uit.

2. Download nu het bestand "EGWN_14.00.01.zip" en plaats dit in de map "C:\VanDale\Groot woordenboek van de Nederlandse taal 14".

Waarom zijn de taalknoppen niet actief en kan ik niets vinden als ik Van Dale Groot Woordenboeken 2008 vanuit Word opstart?

Dit probleem is verholpen in de meest recente versie (versie 1.0.0.8) van de Van Dale Groot Woordenboeken 2008. U kunt op de volgende manier controleren of u de laatste versie heeft:

1. Open de applicatie.

2. Klik op 'Bestand' en vervolgens op 'Updaten'.

3. U heeft de meest recente versie als u het volgende bericht krijgt: "Er is geen nieuws over uw versie van de Van Dale Grote woordenboeken 2008".

4. Als er wel nieuws voor uw versie is, volg dan de aanwijzingen op het scherm.

Microsoft Word toont geen Van Dale Groot Woordenboeken 2008-icoon in de werkbalk.

Dit probleem is verholpen in de meest recente versie (versie 1.0.0.8) van de Van Dale Groot Woordenboeken 2008. U kunt op de volgende manier controleren of u de laatste versie heeft:

1. Open de applicatie.

2. Klik op 'Bestand' en vervolgens op 'Updaten'.

3. U heeft de meest recente versie als u het volgende bericht krijgt: "Er is geen nieuws over uw versie van de Van Dale Grote woordenboeken 2008".

4. Als er wel nieuws voor uw versie is, volg dan de aanwijzingen op het scherm.

Waarom zijn er geen netwerkschijven zichtbaar tijdens de netwerkinstallatie?

Dit probleem kan ontstaan bij Windows Vista. U dient de volledige installatie altijd met administratorrechten uit te voeren. Dit kunt u doen door een commandprompt te openen als administrator ('Uitvoeren als?') en van daaruit uw installatie te doen. Koppel nu een driveletter aan de map op de server die u wilt gebruiken. Dit kan door het commando "net use X: \\server\map voor vdgw2008" op de prompt in te voeren. Volg vervolgens de instructies uit het bestand "netwerkinstallatie.rtf". Dit bestand vindt u terug op de dvd.

Waarom zie ik blokjes in plaats van pijltjes voor het woord 'context' in het artikelvenster?

Dit is een lettertypeprobleem. U kunt het verhelpen door een andere lettergrootte te kiezen met behulp van de schuifbalk in het tabblad 'Weergave'. Bent u in het bezit van Microsoft Word/Office, dan kunt u ook het 'Universeel lettertype' Arial Unicode MS installeren. Raadpleeg hiervoor de documentatie van uw versie van Microsoft Word/Office.

Waarom springt de scrollbar van de resultatenvensters soms terug als ik hem naar beneden trek?

Dit probleem doet zich alleen voor in Windows Vista. Oplossing voor nu: typ de eerste letters van uw zoekvraag, klik op de resultatenlijst waar u doorheen wilt scrollen en gebruik vervolgens de pijltjestoetsen of Page Up/Down om door de lijst te navigeren. U kunt ook de toetsen Home en End gebruiken om naar respectievelijk het begin of het einde van de resultatenlijst te springen.

Hoe werken de verschillende manieren om te activeren of te deactiveren?

Op deze pagina kunt u een uitgebreide en stapsgewijze uitleg over de verschillende wijzen van activeren en deactiveren downloaden als PDF-bestand. Klik hiervoor op de link 'Ga naar download' hiernaast. Deze tekst is ook beschikbaar via een hulplink rechtsonder in het activeringsscherm van VDGW2008. Open het activeringsscherm via het menu: 'Bestand - Activeren'. Klik vervolgens op de knop 'activeer/deactiveer'.

Wanneer moet ik deactiveren?

Windowsgebruikers

Hoe moet ik de Van Dale Grote woordenboeken 2008 installeren?

Windowsgebruikers

Plaats de dvd in de dvd-speler. De installatie start automatisch. Als de installatie niet automatisch start:

1. Kies in het startmenu de optie 'Uitvoeren?'

2. Typ "D:\setup" (D is hierbij de letter van uw dvd-speler).

3. Klik op 'OK'. De installatie wordt gestart.

4. Volg de aanwijzingen op het scherm.

Macgebruikers

Pages